Selamat datang ke halaman Terma & Syarat cili88. Dokumen ini menerangkan dengan jelas hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami, serta peraturan yang mengawal penggunaan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh cili88 kepada pemain di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform cili88, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
Daftar SekarangRingkasan aspek penting dalam Terma & Syarat cili88 untuk pemain Malaysia
Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain di cili88. Setiap ahli baru mesti memberikan maklumat peribadi yang tepat dan benar semasa pendaftaran. cili88 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun yang tidak memenuhi syarat ini tanpa notis awal.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun cili88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran terma yang serius. Sekiranya terbukti wujud akaun berganda, semua akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan sebarang baki atau bonus yang ada di dalamnya akan dilucuthak tanpa pampasan.
Semua bonus yang ditawarkan oleh cili88 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan mengikut nisbah rollover yang ditetapkan terlebih dahulu. Penggunaan bonus secara curang atau usaha untuk memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
Semua transaksi di cili88 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet atas nama ahli yang berdaftar. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Sebarang percubaan untuk menipu, menggodam, menggunakan perisian automasi (bot), memanipulasi hasil permainan, atau bertindak balas tidak jujur dalam apa-apa cara di platform cili88 adalah dilarang keras. cili88 menggunakan teknologi pengesanan canggih dan berhak menyiasat dan menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti tersebut tanpa notis terlebih dahulu.
cili88 komited terhadap pengalaman bermain yang selamat. Kami menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit harian, had kerugian, tempoh rehat dan penutupan akaun sementara. Setiap ahli bertanggungjawab untuk memantau penggunaan mereka sendiri. Hubungi pasukan sokongan kami jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah.
Penting: Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli") dan cili88 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cili88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan mendaftar atau meneruskan penggunaan platform kami.
Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal selia hubungan antara cili88 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web cili88.world, mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan, dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform tersebut.
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana ciri platform cili88, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah syarat yang tidak boleh diketepikan untuk penggunaan platform cili88.
cili88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang luas. Versi terkini Terma sentiasa tersedia di halaman ini dan dikemas kini dengan tarikh pindaan terbaru. Penggunaan berterusan platform cili88 selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Terma ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sekiranya anda mendaftar sebelum tarikh ini, sila semak semula terma yang dikemas kini untuk memastikan anda memahami sebarang perubahan yang berkuatkuasa.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform cili88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah dan boleh diakses, serta butiran pembayaran yang sahih. cili88 berhak untuk mengesahkan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun cili88. Dilarang keras untuk mendaftar akaun berganda, berkongsi akaun dengan individu lain, atau menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan dan pelucuthakan semua dana serta bonus yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun cili88 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan cili88 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
cili88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:
Semua amaun deposit dan pengeluaran adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum ialah RM5 dan deposit biasanya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 30 saat. cili88 tidak menerima kaedah pembayaran asing atau mata wang selain RM.
Pengeluaran kemenangan boleh dibuat ke akaun bank Malaysia atau e-wallet atas nama ahli yang sama seperti yang berdaftar di cili88. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya atas sebab keselamatan dan pematuhan undang-undang. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya dalam masa 12 minit untuk permintaan yang diluluskan.
cili88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi ambang yang ditetapkan atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia, penyata bank atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.
Nota: Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda dan platform daripada penyalahgunaan. Setelah pengesahan selesai, semua pengeluaran seterusnya akan diproses secara automatik tanpa kelewatan tambahan.
Had deposit dan pengeluaran harian, mingguan dan bulanan mungkin dikenakan berdasarkan tahap akaun anda. Ahli VIP cili88 layak mendapat had yang lebih tinggi. Sila semak bahagian tetapan akaun anda atau hubungi sokongan untuk mendapatkan maklumat had semasa yang terpakai kepada akaun anda.
Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang diberikan oleh cili88 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat rollover (keperluan pertaruhan) mesti dipenuhi sebelum mana-mana bonus atau kemenangan yang dijana daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang berbeza mungkin terpakai untuk jenis permainan yang berbeza.
cili88 menjalankan semakan aktif untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun:
cili88 menawarkan program kesetiaan dengan pelbagai tahap — Standard, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap tahap menawarkan faedah berbeza termasuk peratusan cashback yang lebih tinggi, had pengeluaran yang lebih besar, akses ke promosi eksklusif dan perkhidmatan sokongan keutamaan. Syarat untuk mencapai dan mengekalkan setiap tahap adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Program VIP dalam akaun anda.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik. cili88 tidak akan mengembalikan atau melanjutkan bonus yang telah tamat tempoh kecuali dalam keadaan yang luar biasa atas budi bicara mutlak cili88.
Semua pertaruhan pra-perlawanan mesti diletakkan sebelum acara berkenaan bermula. Pertaruhan yang diterima selepas permulaan acara secara tidak sengaja akan dibatalkan dan dana dipulangkan ke akaun anda. cili88 menggunakan sistem masa sebenar yang disegerakkan dengan masa rasmi acara sukan.
Pertaruhan live yang diletakkan melalui seksyen Perlawanan Langsung cili88 adalah muktamad apabila disahkan oleh sistem. Odds untuk pertaruhan live boleh berubah dengan pantas dan cili88 tidak bertanggungjawab untuk sebarang kelewatan antara penempatan pertaruhan dan pengesahan sistem. Pertaruhan yang diletakkan pada odds yang jelas silap (obvious errors) berhak dibatalkan oleh cili88.
Sekiranya sesebuah acara sukan dibatalkan, ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa yang dijadualkan, atau tidak diselesaikan mengikut keadaan yang ditetapkan, cili88 berhak untuk membatalkan semua pertaruhan yang berkaitan dan memulangkan dana ke akaun ahli. Pengecualian mungkin terpakai untuk pasaran yang telah diselesaikan sepenuhnya sebelum pembatalan berlaku.
Had pertaruhan minimum dan maksimum terpakai untuk semua jenis pertaruhan di cili88. Had ini mungkin berbeza mengikut acara, pasaran dan tahap akaun anda. Had pertaruhan boleh dilaraskan oleh cili88 tanpa notis untuk sebab-sebab pengurusan risiko. Pertaruhan yang melebihi had maksimum akan dilaraskan secara automatik kepada had yang ditetapkan.
Semua permainan slot dan permainan kasino di platform cili88 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi. RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap slot adalah nilai teori yang dikira berdasarkan jangka masa permainan yang sangat panjang.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan sambungan internet atau masalah pelayan semasa sesi permainan aktif, keputusan yang sah pada masa gangguan berlaku akan dikekalkan. Jika kegagalan berlaku sebelum hasil permainan ditentukan, cili88 akan memulangkan nilai pertaruhan kepada akaun anda. cili88 tidak bertanggungjawab untuk kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan di pihak pemain.
Untuk permainan live casino termasuk Baccarat Live, Blackjack Live dan Permainan Meja lain di cili88, keputusan dealer adalah muktamad. Sekiranya berlaku perselisihan berkaitan keputusan permainan, rakaman sesi live akan disemak oleh pasukan penyeliaan cili88 dan keputusan yang dibuat berdasarkan rakaman tersebut adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan lagi.
Sesetengah permainan slot di cili88 mungkin menawarkan mod demonstrasi atau "demo play" untuk tujuan hiburan dan latihan sahaja. Sebarang kemenangan yang dijana dalam mod demonstrasi tidak boleh ditukarkan kepada wang sebenar dan tidak membawa sebarang nilai kewangan yang sebenar.
Semua ahli cili88 dikehendaki berkelakuan dengan bertanggungjawab, jujur dan menghormati peraturan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun dan pelucuthakan dana:
cili88 bekerjasama dengan pihak berkuasa Malaysia dalam menangani aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuatkuasa di Malaysia.
Anda berhak untuk menutup akaun cili88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@cili88.world. Sebelum penutupan, semua baki yang belum diselesaikan dan pengeluaran yang belum diproses akan diselesaikan terlebih dahulu. Pastikan tiada pertaruhan aktif sebelum memohon penutupan akaun.
cili88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dengan atau tanpa notis awal sekiranya:
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, cili88 berhak untuk melucuthak semua baki, bonus dan kemenangan yang ada dalam akaun tersebut. Sekiranya penutupan berlaku atas permintaan ahli atau sebab-sebab lain yang bukan disebabkan pelanggaran, baki yang sah akan dipulangkan kepada ahli mengikut prosedur pengeluaran biasa.
Platform cili88 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan tanpa gangguan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. cili88 tidak bertanggungjawab untuk:
Had liabiliti maksimum cili88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
cili88 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan mengikut piawaian keselamatan data antarabangsa. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Untuk butiran lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi cili88 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan dibaca bersama-samanya.
cili88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang seronok dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, cili88 menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:
Semua alat ini boleh diakses terus dari bahagian tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Jika anda memerlukan bantuan atau panduan lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Perjudian ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan segera.
cili88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa atas budi bicara mutlak kami. Pindaan yang material akan diumumkan melalui notis dalam platform atau e-mel kepada ahli yang berdaftar. Tarikh pindaan terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform cili88 selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tanpa keperluan untuk persetujuan eksplisit tambahan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform cili88, sila hubungi kami melalui:
Pasukan sokongan pelanggan kami yang terlatih bersedia untuk membantu anda dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan bahasa-bahasa lain. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam dari tarikh penerimaan.
Untuk aduan formal, sila kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda, butiran aduan yang lengkap dan sebarang bukti yang berkaitan. Semua aduan akan disiasat secara telus dan jawapan akan diberikan dalam masa 5 hari bekerja.
Penjelasan ringkas tentang soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform kami
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada cili88 — nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran — dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit tahap perbankan. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Pengumpulan data adalah semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Anda berhak meminta akses kepada data anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi kami di support@cili88.world.
Baca Dasar Privasi PenuhDengan memahami Terma & Syarat kami, anda kini lebih bersedia untuk menikmati pengalaman terbaik di cili88. Daftar percuma dalam masa 2 minit, deposit minimum RM5 via DuitNow atau FPX, dan akses lebih 1,000 permainan — dari slot, baccarat live, blackjack hingga pertaruhan perlawanan langsung Liga Super Malaysia dan e-sukan MPL.
⚠ Permainan ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab. | Permainan Bertanggungjawab